por Saulo Mota | out 23, 2017 | Gestão, PDCA na prática
O PDCA é um método de gerenciamento, isto é, um conjunto de etapas para se chegar a um resultado desejado (meta). Muitas pessoas conhecem teoricamente o PDCA, entretanto nunca aplicaram na prática. Ter o conhecimento teórico é muito importante, mas sem colocar a mão na massa você não terá resultados melhores. O PDCA é composto de 4 etapas: Planejar (Plan): Nesta etapa você deve definir a meta (distância entre a situação atual e a desejada), estudar melhor o problema (análise do fenômeno), buscar as causas do problema (análise de processo) e, por fim, criar um plano de ação para eliminas as causas raiz encontradas na etapa anterior. Executar (Do): Nesta etapa você deve garantir que todas as pessoas estão alinhadas das responsabilidades dentro do plano de ação e que são capazes de executar as ações. Se for necessário, treine as pessoas para executarem as ações necessárias. Verificar (Check): Nesta etapa você deve verificar primeiramente o status do plano de ação, pois se ele não tiver sido executado provavelmente você não terá alcançado a meta (é necessário ter disciplina). Em seguida, compare o resultado obtido com a meta. A próxima etapa dependerá se você alcançou a meta ou não. Agir (Act): Caso não tenha alcançado a meta, volte à etapa de planejamento e comece o ciclo de novo. Entenda o problema em maiores detalhes, busque novas causas e crie novas ações. Caso tenha alcançado a meta, busque as causas do sucesso e padronize-as! Smart Plan. Sua empresa...
por Saulo Mota | out 17, 2017 | PDCA na prática
Eu gostaria que você ajudasse a fazer do Smart Blog um espaço de aprendizagem. Eu acredito que crescemos quando compartilhamos conhecimentos. Um monólogo sobre gestão não será enriquecedor nem para mim, nem para você. Você pode se perguntar: “mas se o Smart Plan foi criado com base no PDCA, o Smart Blog terá somente assuntos sobre PDCA”? Na verdade, o objetivo do Smart Blog é gerar conteúdo diversificado para que todos os usuários possam aplicar as funcionalidades do software no dia a dia. O PDCA será sempre abordado, mas diversos outros assuntos também serão. Além de artigos você vai encontrar treinamentos para lhe auxiliar no seu desenvolvimento profissional. Vamos trazer convidados para fazermos webnarios com matérias diversas. Se você for um expert em algum assunto e gostaria de compartilhar com mais pessoas, ofereça-se para nos ajudar. Ao comentar, traga dúvidas e situações vividas por você para enriquecer o assunto tratado. Sugira novas perspectivas e novos temas! Cada novo artigo, vídeo ou webnario dependerá dos seus comentários. Você toparia um desafio? Mudar o país por meio da gestão e do compartilhamento de boas ideias? Conhecer mais e ser produtivo só melhorará sua vida e de todas as pessoas que você gosta. Até mais. Saulo...
por Saulo Mota | set 19, 2017 | Business, PDCA na prática
Tomar decisões faz parte da rotina do líder. Uma decisão bem tomada pode melhorar os resultados da empresa, por outro lado uma decisão ruim pode afetar muito os resultados e, também, a confiança das pessoas no líder. O Modelo de Vroom-Yetton-Jago é um modelo de análise para tomada de decisão, inicialmente apresentado por Victor Vroom e Philip Yetton e posteriormente melhorado por Jago. De acordo com este modelo, os líderes podem escolher um de cinco processos de envolvimento dos subordinados na tomada de decisão, segundo a tabela seguinte: Com base nestes estilos de decisão foi elaborada uma árvore para auxiliar o líder a escolher qual tipo de decisão deve ser tomada. A figura abaixo mostra a árvore de Vroom-Yetton-Jago: A lógica da árvore é a seguinte: leia a questão e siga a linha verde caso a resposta seja “SIM”, caso responda “NÃO”, siga a linha amarela. Você vai chegar ao quadrado com o tipo de decisão a ser tomada. Seja sincero nas respostas, este modelo não é uma regra geral, mas um excelente...
por Saulo Mota | set 18, 2017 | PDCA na prática
Em várias empresas quando se discutem resultados do setor de produção fala-se em OEE (Overall Equipment Effectiveness). Por que ele é tão importante? Uma das formas mais utilizadas para medir a eficiência dentro da melhoria contínua dos processos produtivos é através do cálculo do OEE. A eficiência de um processo é medida no gargalo do processo (restrição). Ex.: Se uma envasadora tem capacidade nominal (de fábrica) de mil unidades por hora e a encaixotadora tem capacidade de produzir três mil unidades, a produção está limitada a mil unidades por hora. Essa é uma importante lição da Teoria das Restrições. Esse indicador teve origem no TPM (Total Productive Maintenance). O objetivo era ir além do desempenho das máquinas e olhar para todas as fontes de perda de eficiência de processos. Diagrama de tempo do OEE O diagrama mostra todas as perdas de tempo que impactam na eficiência do processo. Ele é uma forma visual de entender e relacionar as perdas de tempo. Como funciona o diagrama? Cada quadrado vermelho representa um conjunto de paradas que ocorrem no processo. Parte-se do princípio que máquina que não está produzindo não está gerando receitas para a empresa. Evidentemente, existem paradas planejadas e necessárias para manter o processo de acordo com os objetivos da empresa. Entretanto, vamos adotar: máquina parada, dinheiro perdido! 1- Utilização O indicador de Utilização é calculado dividindo-se o Tempo Disponível (Tempo Total – Tempo de não funcionamento programado) pelo Tempo Total. Esse indicador está relacionado ao tempo em que a empresa está planejando produzir considerando demanda de mercado e capacidade de produção. 2- Disponibilidade O indicador de Disponibilidade é calculado...
Comentários