Tomar decisões faz parte da rotina do líder. Uma decisão bem tomada pode melhorar os resultados da empresa, por outro lado uma decisão ruim pode afetar muito os resultados e, também, a confiança das pessoas no líder.
O Modelo de Vroom-Yetton-Jago é um modelo de análise para tomada de decisão, inicialmente apresentado por Victor Vroom e Philip Yetton e posteriormente melhorado por Jago.
De acordo com este modelo, os líderes podem escolher um de cinco processos de envolvimento dos subordinados na tomada de decisão, segundo a tabela seguinte:
Com base nestes estilos de decisão foi elaborada uma árvore para auxiliar o líder a escolher qual tipo de decisão deve ser tomada.
A figura abaixo mostra a árvore de Vroom-Yetton-Jago:
A lógica da árvore é a seguinte: leia a questão e siga a linha verde caso a resposta seja “SIM”, caso responda “NÃO”, siga a linha amarela. Você vai chegar ao quadrado com o tipo de decisão a ser tomada.
Seja sincero nas respostas, este modelo não é uma regra geral, mas um excelente guia.
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